***TIEMPO DE PRODUCCIÓN: 12 días hábiles a confirmar al momento de la compra***

¿Cómo puedo tener mis etiquetas?

Compras en nuestra tienda online abierta las 24hs, hecha la compra nos envías tu motivo/logo por mail. Confirmado que tu archivo está correcto, hacemos la muestra y dentro de las 72 horas hábiles te enviamos la foto para que nos des el ok. Una vez aprobada entran en producción, te vamos a confirmar qué día estarán listas (tardamos 15 días hábiles aproximadamente). Para saber el tiempo de producción podes chequearlo en el banner de la página de inicio, está permanentemente actualizado.

¿En qué formato tiene que estar mi logo?

Tu logo tiene que estar en vectores pasados a curvas en formato pdf/ai/eps. Tener tu logo en formato vectorial es imprescindible para cualquier actividad profesional. Ya sea para hacer tus tarjetas de presentación, volantes o el cartel de tu showroom. Es una inversión a futuro. Este formato es necesario para hacer tus etiquetas.
Un logotipo vectorial es aquel que está realizado mediante un programa como Illustrator, Indesing y, cada vez menos aunque aún utilizado, Corel Draw o el obsoleto Freehand.
Si lo tenes en formato de imágenes, ya sea en JPG o en PNG, no podemos trabajar con ese formato. Es un formato rasterizado/basado en píxeles, que se pixela y no permite su edición.
En resumen, para usar un logo más allá de una página de Instagram, es esencial tener su logo en un tipo de formato vectorial. Más info 
Si tu logo no está en este formato, nos reservamos el derecho de realizar o no tu trabajo. 

¿Cómo les envío mi logo?

Podes enviarlo por mail a [email protected]. Poné de referencia el nombre de tu emprendimiento y si hiciste la compra, el número. Vendemos en varias plataformas online. Los pedidos se manejan solamente por mail.

¿Cuánto tardan en tener listas mis etiquetas del pedido?

El tiempo de producción de tus etiquetas desde que nos das el ok a la muestra es en general de 15 días hábiles, dependiendo de la cola de trabajos. Tené en cuenta que hay épocas de mayor trabajo (Marzo, Julio-Agosto, Noviembre-Diciembre), podes preguntarnos por mail cuánto estamos demorando. Para saber el tiempo de producción podes chequearlo en el banner de la página de inicio, está permanentemente actualizado. Trabajamos con la mejor tecnología y servicio, lo bueno lleva tiempo.

¿Qué formas de pago aceptan  para abonar mi compra?

Transferencia bancaria y todos los medios que maneja MercadoPago: Tarjetas de crédito, tarjetas de débito, Saldo en cuenta, Pago Fácil, Rapipago, y más! link             

¿Qué tipo de envío ofrecen?

Trabajamos con Correo Argentino, no contamos con mensajería propia. Podes envíar una moto a retirar tus etiquetas, desde las apps de mensajería. O retirarlas por el local sin costo alguno.

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío por Correo Argentino será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra, según el medio que elegís. 

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el territorio argentino. Muy pronto vamos a tener envíos internacionales.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora por Correo Argentino se encuentra entre 5 y 10 días hábiles luego de despachado el pedido. En el local podes enviar una moto para retirar una vez confirmado tu pedido.  Tené en cuenta que se suma al tiempo de producción del pedido.

No llega mi pedido y el medio elegido (correo por ejemplo) no me da respuesta, ¿Qué puedo hacer?

En ese caso tenes que inciar el reclamo oficial con la empresa de correo postal elegida. También te recomendamos realizarlo a través del Ente Nacional de Comunicaciones (ENaCom). Contas con nuestra ayuda para darte copia de todos los documentos necesarios.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Tené en cuenta que al ser un producto personalizado con tu logo/marca no tiene devolución, según Código Civil y Comercial de la Nación Ley 26.994 Art 1116 Link. Más info sobre la compra de productos personalizados online link. Envianos un mail a [email protected] y te ayudaremos.